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麦贷客:如何让信贷员越做越轻松?

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论坛元老

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发表于 2016-8-31 21:35:21 |显示全部楼层
对于很多信贷员来说,现在拓展业务越来越难了,造成信贷行业内的竞争压力非常大,一些信贷行业内的工作者由于工作的不起色,最后默默的离开了信贷行业,而改行做了其他的事情。其实一个优秀的信贷员,是有一定的技巧方式来展业,下面麦贷客(海量客户,尽在一手掌握)给大家解答如何成为一个优秀的信贷员。



  第一、让形象走在你的能力前面。

我经常对新晋的业务员说,当你说的不专业的时候一定要穿的专业,因为如果你说的不专业,穿的也不专业,做的更不专业的时候,慢慢的就会被客户抛弃。因为这和谈恋爱是一样的,没有人会和一个能力差,穿着差的人做朋友。当乞丐和贵人游泳的时候谁都不觉得谁比谁高贵,但上岸穿上衣服就有高低贵贱之分,所以仪容仪表对于从事销售行业的人来说非常重要,他是客户辨识你的第一条件。


  尤其是新人刚入行,一定要买一身专业的行头,不一定要很贵,但一定要得体大方。花25元买一块表戴在手腕上,花5元买个不锈钢的戒指戴在无名指上。戴表一是证明你有时间观念,不要觉得有手机就不用戴表了;二是看起来人比较稳重大器。戴戒指是让客户觉得你是已婚人士,俗话说:嘴上没毛办事不牢,如果是已婚人士办事会成熟稳重很多。

  第二、专业创造价值。

过了形象这一关,接下来就是你的专业了。我经常遇到很多业务员,三言两语就知道他是新入行的,因为谈吐一听就知道他肚里有没有干货,所以要勤奋学习专业知识,让自己尽快成长起来!需要贷款的客户一般都是做生意的,能够开门做生意,都是有两把刷子的人,所以这些客户都是老江湖了。如果你不专业,马上就会被客户看出马脚,没有人会把自己个人资料和企业资料交给一个不专业的业务员去申请贷款。

  工作中,经常遇到业务员撞单,同一个客户复印了几份资料交给两三个业务员去同一个公司申请贷款的事情很常见,由此说明客户极度不信任其中的业务员。

  第三、人品过硬。

  新人入行三个月或半年以上的,就知道人品的重要性了。人品差的业务员存活率一般是小半年,能做销售工作的人都不傻,别人不会给你第二次机会。我也遇到过炒单和卖单的业务员,每当大家提起来的都为之不耻,作为茶余饭后的谈资。本本分分做人,踏踏实实做事是我们立世的根本,请勿忘初衷!

  第四、维护客户的能力

  入行三个月以上的业务员一般都积累的一定的客户群,如果让客户转介绍是业务员的第二道坎,这就是涉及到维护的客户能力。关于维护客户,保险业务员是我们学习的榜样:记得客户的生日,周末短信祝福,逢年过节上门拜访送点小礼物等等。包括上一篇文章提到的方法:以自己的名义把同一产业链的客户约到一起吃饭,如做木材的,做家具加工的,卖家具的客户约到一起吃饭,也是非常不错的维护方式。

  第五、让客户转介绍

  在让客户转介绍之前,你一定是已经帮客户解决了融资问题,而且在这个过程中,客户对你的能力和态度很满意才能达到转介绍的目的。行业有句话:放款前你让客户不爽,放款都客户就让你不爽!我见过太多短视的业务员,为了收客户点手续费,拼命的帮客户融资,多家贷款,搞的客户负债累累,最后轰然倒地。你想想,这个客户被你搞死了,他还会给你介绍他的朋友给你贷款吗?

  虽然我们作为销售,赚取佣金是我们的本分,但要有起码的职业道德。我们的目的是帮客户解决融资问题,不是把客户压垮。但是在P2P如火如荼的今天,能够坚守职业操守的人虽然不多,但还是有的,我相信!

  第六、投资一定的有偿广告

  如果刚入行,就用两条腿去推广的,既锻炼身体就锻炼业务技能。如果经济条件允许,就投资一些有偿的广告。比如入驻在一些专业的贷款网站上,麦贷客App就不错(www.maiquanquan.com),在麦贷客App上有海量的贷款客户,信贷经理入驻后,麦贷客App的系统会把你的产品放在申请贷款的页面上,如果有需求的贷款客户会通过网站点击向你申请贷款的,有好多的信贷经理都把投入进去的钱赚了回来,非常划算,建议你去入驻。


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